Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Vox catering ("mi", "voditelj obrade") prikuplja i obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice www-vox-demo.zzc.hr i korisnika usluge online naručivanja, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 ("GDPR") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditelj obrade

Vox catering
Bledska 8, 10000 Zagreb
E-mail: —
Telefon: +385 91 404 0474

Koje podatke prikupljamo

  • Podaci o narudžbi – ime, telefon, adresa dostave, e-mail, sadržaj narudžbe i napomene.
  • Podaci o plaćanju – kartična plaćanja obrađuje Stripe Payments Europe Ltd.; mi ne vidimo niti pohranjujemo broj vaše kartice.
  • Podaci iz kontakt obrasca – ime, e-mail, telefon i sadržaj poruke.
  • Rezervacije – ime, telefon, broj osoba, datum i vrijeme.
  • Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika i kolačići, u skladu s našom Politikom kolačića.

Svrha i pravna osnova obrade

  • Izvršenje narudžbe, dostave i rezervacije – izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR).
  • Odgovor na upit iz kontakt obrasca – legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).
  • Izdavanje računa i fiskalizacija – pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c).
  • Analitika i marketinški kolačići – isključivo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.

Ne prodajemo osobne podatke trećim osobama i ne donosimo automatizirane odluke koje bi na vas imale pravni učinak.

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnim za pružanje usluge: HalloChef (sustav za zaprimanje narudžbi i ova web stranica), Stripe (kartična plaćanja), OpenStreetMap (prikaz karte zona dostave), Google (karte unutar sustava za naručivanje i, uz privolu, analitika) te dostavljačima u mjeri potrebnoj za dostavu.

Rok čuvanja

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko koliko to zahtijevaju računovodstveni i porezni propisi, a poruke iz kontakt obrasca najviše 12 mjeseci od posljednje komunikacije.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjeve šaljite na —. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.

Usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 16 godina.

Poveznice na druge stranice

Naša stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih osoba (npr. društvene mreže). Za njihovu obradu podataka ne odgovaramo.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Posljednja izmjena: 23.09.2026.

Naruči online